Archiwum kategorii: Umowy na odległość

Sklepy internetowe. Wielkie zmiany w przepisach i regulaminach

Ustawa o prawach konsumentów, wprowadzająca rozległe i przełomowe zmiany między innymi w przepisach regulujących sprzedaż na odległość (ale nie tylko) nie wejdzie w życie w pierwotnie zakładanym terminie 13 czerwca 2014r. Ustawa jest w tej chwili w fazie po poprawkach senatu, zaś … Czytaj dalej

Maj9

Czy można wymagać od konsumenta sprawdzenia towaru przy odbiorze przesyłki?

Dziś o jednym z poważniejszych dylematów przedsiębiorców prowadzących sklepy internetowe, a także sprzedaż wysyłkową w innych formach. Oczywiście nie będą się tym przejmować ci e-biznesmeni, którzy nie dbają o to, by stosowane przez nich regulaminy i wzorce umowne aspirowały do … Czytaj dalej

Gru1

Sklepy internetowe: czy zdjęcia towarów mogą kłamać?

„Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne i zdjęcia nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń” – taki kwiatek znalazłem na stronie jednego ze sklepów internetowych oferujących sprzęt komputerowy. Inne wariacje … Czytaj dalej

Lis10

Nie ma handlu internetowego bez usług elektronicznych?

Czy mieliście kiedyś tak, że ktoś lub coś chce podważyć jakiś Wasz pogląd, który do tej pory na potrzeby postrzegania rzeczywistości (w tym przypadku – rzeczywistości prawnej) wrzucaliście na półkę z oczywistościami? Takich wrażeń dostarczyć może na przykład lektura uzasadnienia decyzji … Czytaj dalej

Paź22

Nie tak się robi e-biznes

Ostatnio ktoś opowiedział mi o swoich perypetiach związanych z zakupem w internetowym serwisie aukcji. Mój rozmówca, korzystając z opcji „Kup teraz”,  nabył w sklepie internetowym klawiaturę komputerową, zaś po jej otrzymaniu okazało się, że – nie wchodząc w szczegóły – … Czytaj dalej

Sie20

Jeszcze o charakterze e-booka.

Jak można było się spodziewać, ostatnie rozważania na temat przynależności e-booka do kategorii towarów albo usług, które toczą się równolegle w ramach tego bloga oraz w komentarzach pod wpisem p. Jarosława Góry na oficjalnym blogu Kancelarii SZiP, pt.  „Sprzedaż e-booków przez internet – … Czytaj dalej

Sie12

E-book: towar czy usługa? Głos w dyskusji.

Czy e-book może być rzeczą? A jeśli tak – to pod jakimi warunkami? Kilka dni temu nawiązałem w tej kontrowersyjnej kwestii uprzejmą, powiedziałbym nawet – kurtuazyjną 🙂 polemikę z z jednym z Twórców niedawno debiutującego bloga Kancelarii Ślązak, Zapiór i … Czytaj dalej

Sie1

Zakupy grupowe – złudzenie zbiorowe. Cz. 2 z 2

Zaplanowaliśmy ostatnio pochylenie się nad Ogólnymi warunkami umowy i Regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną Groupon.pl i z tych planów nie zrezygnujemy 🙂 Przy okazji zastanówmy się nad tym, jak idea zakupów grupowych i związanych z nimi upustów współgra z jednym … Czytaj dalej

Lip21

Zakupy grupowe – złudzenie zbiorowe. Cz. 1 z 2

Konsument jest jak myśliwy: poluje na okazje. Dobre trofeum daje satysfakcję i przyjemne poczucie górowania sprytem i refleksem nad całą resztą, którą znów udało się zdystansować na sklepowych łowach 🙂 No właśnie – w tym miejscu można się zastanowić nad … Czytaj dalej

Lip17

Instrument opcjonalny: 28. reżim prawny dla konsumenckiej sprzedaży w internecie

Sądząc po przebiegu wczorajszej PO-PISowej bitwy na oszczerstwa i  ciężkiego kalibru oskarżenia o gwałcenie swobód obywatelskich, jaką urządzili sobie polscy politycy w Parlamencie Europejskim z okazji objęcia przez Polskę przewodnictwa w UE, polska prezydencja pod względem PR-owskim nie została dopięta … Czytaj dalej

Lip7