Archiwum kategorii: Rękojmia

Sklepy internetowe. Wielkie zmiany w przepisach i regulaminach

Ustawa o prawach konsumentów, wprowadzająca rozległe i przełomowe zmiany między innymi w przepisach regulujących sprzedaż na odległość (ale nie tylko) nie wejdzie w życie w pierwotnie zakładanym terminie 13 czerwca 2014r. Ustawa jest w tej chwili w fazie po poprawkach senatu, zaś … Czytaj dalej

Maj9

Bezskuteczne próby naprawy towaru przez sprzedawcę. Do trzech razy sztuka?

Wczoraj zostałem poproszony przez nowy portal ForumEkspert.pl o wypowiedź ekspercką na Forum Prawo w związku z pytaniem użytkownika czy w razie gdy sprzedawca już trzy razy podejmował nieskuteczne próby naprawy towaru, przysługuje konsumentowi zwrot gotówki (ściśle: prawo odstąpienia od umowy … Czytaj dalej

Lut10

Ustawa deweloperska ochroni nabywcę

Jest to zapowiedź legislacyjna dokonywana – przyznajmy – z niewielkim wyprzedzeniem, bo już za kilka dni (29 kwietnia) wejdzie w życie ustawa z dnia 16 września 2001 r. o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego (Dz.U. nr 232 … Czytaj dalej

Kwi22

Zakupy grupowe – złudzenie zbiorowe. Cz. 2 z 2

Zaplanowaliśmy ostatnio pochylenie się nad Ogólnymi warunkami umowy i Regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną Groupon.pl i z tych planów nie zrezygnujemy 🙂 Przy okazji zastanówmy się nad tym, jak idea zakupów grupowych i związanych z nimi upustów współgra z jednym … Czytaj dalej

Lip21

Zakupy grupowe – złudzenie zbiorowe. Cz. 1 z 2

Konsument jest jak myśliwy: poluje na okazje. Dobre trofeum daje satysfakcję i przyjemne poczucie górowania sprytem i refleksem nad całą resztą, którą znów udało się zdystansować na sklepowych łowach 🙂 No właśnie – w tym miejscu można się zastanowić nad … Czytaj dalej

Lip17

Wydano drukiem

Myślę, że to dobry moment, by na stronie udostępnić dla zainteresowanych  mój skromny jak na razie dorobek naukowy 🙂 Dobry dlatego, że blog zawiera już kilka lżejszych, humorystycznych wpisów, stanowiących chyba wystarczającą przeciwwagę dla – siłą rzeczy – cięższego gatunkowo … Czytaj dalej

Cze20

Wymiana wadliwego towaru lub zwrot pieniędzy to nie zawsze koniec problemów – część 3

Serii ostatnich wpisów (nt. roszczeń sprzedawcy względem kupującego z tytułu używania rzeczy lub jej zużycia w okresie przed jej wymianą na nową wolną od wad lub przed odstąpieniem od umowy przez konsumenta) należy się jakaś puenta. Przede wszystkim w tej … Czytaj dalej

Kwi17

Wymiana wadliwego towaru lub zwrot pieniędzy to nie zawsze koniec problemów– część 2

Również „na naszym podwórku” Sąd Najwyższy co do zasady prezentował stanowisko, zgodnie z którym bezpodstawne są próby dochodzenia od  kupującego należności tytułem wynagrodzenia za normalne korzystanie w okresie rękojmi/ gwarancji z rzeczy – wymienionej następnie na nową, wolną od wad, … Czytaj dalej

Kwi13

Wymiana wadliwego towaru lub zwrot pieniędzy to nie zawsze koniec problemów– część 1

Ze strony internetowej Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach -FAQ (http://www.ih.katowice.pl/strona.php?co=podstrona&id5=49&id_link=5&kat=Prawa%20konsumenta) „Zareklamowałem spleśniały jogurt. Sprzedawca, owszem, uznał reklamację, ale zwracając pieniądze, chciał odliczyć mi 2 zł za naruszenie opakowania i ubytek kilku gramów jogurtu, które rzekomo zjadłem. Czy od zapłaconej … Czytaj dalej

Kwi10